常見問題

• 購物流程Q&A •

請問購買多少商品有免運優惠?

全館商品購買滿$1200享免運優惠。

請問商品下單後,多久會出貨?

訂單成立後,將於1-3個工作日出貨,若遇連假/天災狀況,將視配合物流收貨情況而有所調整!

請問可以取消訂單嗎?

可以,請聯繫LINE@線上客服留言需要取消的訂單編號或訂購人姓名手機,或是來電免費客服專線:0800-879566。

請問收到商品後發現有問題怎麼辦?

從商品抵達您手上開始即擁有7天商品鑑賞期(7天含假日)。

如遇到商品項目/數量錯誤,或有瑕疵問題,請立即聯繫LINE@線上客服或來電免費客服專線:0800-879566。

請問有寄送到海外的服務嗎?

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請問你們有實體門市嗎?

我們目前實體販售門市多為藥局或農會通路,歡迎參考我們實體據點頁面尋找離您最近的門市據點選購。

• 黃金滴雞精Q&A •

每天可以喝多少量的黃金滴雞精?

成人每天可飲用1包的【黃金滴雞精】,即可滿足日常營養需求。特殊情況(如產後或術後調養)可根據醫生或營養師建議適量增加飲用量。

黃金滴雞精為何可以常溫保存?

【黃金滴雞精】精煉封裝後,以專業高溫高壓滅菌技術處理。常溫即可保存,不須冷藏冷凍。產品存放陰涼通風處,避免高溫環境造成產品變質。開封後請盡快飲用完畢。

孕媽咪可以喝黃金滴雞精嗎?

可以飲用。但建議諮詢專業醫生,確保符合個人體質需求。

感冒可以喝滴雞精嗎?

有發燒症狀時,建議先暫停飲用。其他感冒期間可以飲用。可補充營養、滋補強身、增強體力,感冒期間也要記得多休息、補充充足的水分與營養。

黃金滴雞精可以和其他營養品一起食用嗎?

可以搭配其他營養品。建議間隔30分鐘至1小時,以確保吸收效果最佳。

• 長大飲Q&A •

除了幫助成長還有什麼其他用途?

【長大飲】幫助孩子調整體質,能適應變成大人時的變化,同時滋補強身、幫助消化、強健支撐力,對以後成長發展打下穩固的基礎。

喝長大飲跟補鈣哪一種好?

單純補充鈣質最主要是幫助骨骼發育,而【長大飲】是以溫和滋補的方式調整體質,且針對男女孩分別調配成長期所需的營養,陪伴孩子一步步走好長大之路。

月經來後還來的及進補嗎?

可以,代表身體開始進入新的階段,這時候更需要溫和的補養,幫助女孩調節生理機能、維持青春美麗,注意月經期間先暫停飲用。

飲用會不會造成性早熟?

【長大飲】不含抗生素、荷爾蒙成分,所以不會造成性早熟的狀況發生,請安心飲用。

錯過黃金成長期喝了還有用嗎?

孩子在20歲以前還保有成長彈性,平時讓孩子養成良好的生活習慣,如飲食均衡、睡眠充足、多做伸展與跳躍運動,同時搭配【長大飲】的滋補,就能把握最後的成長時機。

• 漢方養生茶Q&A •

請問素食可以喝嗎?

我們採用100%天然漢方草本食材,素食者可以安心飲用。

請問一天最多可以喝幾杯?

建議每種茶,平時每天一包,可回沖到沒味道,薄淡自斟酌。每個人一天喝水量是2000cc至3000cc,包含湯品及水果。

請問不同款的漢方茶可以交替喝嗎?

可以,森滋養全系列茶款都可以搭配喝。

請問孕婦或正值哺乳期間婦女可以飲用嗎?

由於每位孕婦體質不同,懷孕初期建議可以諮詢專業醫師評估後飲用;因「神氣茶」有添加人參,哺乳期間不建議飲用,其他茶款皆可安心飲用。推薦「補氣茶」可溫和補元氣,提供哺育小孩期間的精神活力支持。

請問哪些體質不建議飲用?

若您有下列情況,建議先詢問專業醫師評估後再飲用:

  1. 正值感冒、發燒、腹瀉等任何急性症狀期間。
  2. 有對任何中草藥材的物質過敏或者對其他藥物過敏者。
  3. 正在服用其他成藥或指示藥物或不須處方簽之藥物。
  4. 本身患有慢性病,特殊疾病或體質狀況較特殊者。